Moments Subtils a décidé de mettre en place un service de livraison afin que vous puissiez profiter de vos fleurs sans vous déplacer en magasin
Politique de livraison générale
Du lundi au samedi toutes commandes passées :
- Avant 11h00 sera livrée le jour même
- Après 11h00 sera livrée le lendemain
Toutes commandes passées le samedi après 11h00 sera effectués le premier jour ouvrable suivant.
Pas de garantie de livraison les jours fériés et congé annuel.
Nos livraisons se font principalement sur les communes de Bastogne, Vaux-Sur-Sûre, Fauvillers, Martelange, Attert, Arlon, et sur tout le Luxembourg.
Tout autres communes non citées peuvent être livrées avec accord de notre part. Le prix de la livraison sera adapté en fonction du lieu. CONTACTEZ-NOUS.
Si pour une raison quelconque nous ne sommes pas en mesure de livrer à la date prévue, nous vous informerons de cette situation et vous donnerons la possibilité de continuer l’achat avec une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande et de vous rembourser le montant total payé. S’il vous plaît rappelez-vous que nous ne livrons pas le dimanche sauf après accord préalable de notre part.
Si nous sommes incapables de livrer les marchandises en mains propre, nous essaierons de trouver un endroit sûr et sécurisé pour laisser votre commande.
La propriété des produits sera à vos risques et périls dès la livraison.
Lors de périodes de grand volume de commandes (comme par exemple à la Fêtes des Mères ou pour la Saint Valentin), les politiques mentionnées ci-dessus peuvent subir quelques variations :
- Modifications et annulations : nous ne pouvons garantir la réalisation des modifications ou annulations de commandes même si celles-ci ont été effectuées dans le délai spécifié.
- Horaire de livraison : nous ne pouvons garantir que le jour de livraison. Sauf dans certains cas, et seulement si vous avez été informé par un message lors de votre commande, nous ne pourrons garantir la livraison de votre commande à la date de votre choix et celle-ci sera effectuée à la première date disponible.